Conditions générales de vente
📄 Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits proposées sur notre site. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande est confirmée après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu’après réception du règlement.
6. Livraison
Nous livrons en France, Espagne, Belgique et Luxembourg. Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés après expédition. Plus d’infos dans notre [Politique d’expédition].
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.
8. Retours & remboursements
En cas de retour conforme, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.